HZZO omogućio uvid u vrijednost korištenih zdravstvenih usluga

Što se točno vidi u usluzi Moja zdravstvena zaštita

U novom pregledu nalaze se posjete odabranom liječniku obiteljske medicine i stomatologu, specijalistički pregledi, bolničko liječenje, terapije te lijekovi podignuti u ljekarni. HZZO navodi da usluga obuhvaća i javne zdravstvene ustanove i privatne ordinacije koje imaju ugovor sa zavodom, tako da osiguranik dobiva cjelovitu slika svega što je u određenom razdoblju koristio, a ne samo dio podataka iz jedne ustanove.

Do sada su slični podaci postojali raspoređeni po različitim dijelovima portala zdravlja, pa je pacijent teško mogao dobiti jasnu brojku o tome koliko njegovo liječenje stvarno vrijedi. Nova usluga to spaja u jedan prikaz i time, kako HZZO ističe, povećava transparentnost prema osiguranicima koji svojim doprinosima financiraju sustav.

Zašto je HZZO pokrenuo ovu uslugu

Zamjenik ravnatelja HZZO-a Dražen Kapusta izjavio je da “ova usluga predstavlja još jedan važan korak u digitalizaciji i modernizaciji HZZO-a”. Kapusta je pojasnio i glavni razlog za pokretanje ove evidencije: građani često ne znaju koliko zapravo vrijedi pregled, zahvat, terapija ili lijek koji su dobili, iako svi redovito uplaćuju doprinose u sustav zdravstvenog osiguranja.

Pomoćnica ravnatelja za informacijske tehnologije Jelena Curać dodala je da je uslugu razvio interni tim HZZO-ovih stručnjaka za informacijske tehnologije, bez vanjskog izvođača. To znači da zavod ima vlastiti kapacitet za dalje proširivanje ovakvih digitalnih alata, što otvara prostor za slične evidencije i u budućim nadogradnjama e-Građana.

Kako doći do podataka u e-Građanima

Usluga je dostupna unutar sustava e-Građani, kamo se pristupa uobičajenom elektroničkom identifikacijom (NIAS vjerodajnicom), isto kao i za porezne ili druge državne usluge. HZZO u objavi ne navodi poseban zahtjev ili prijavu, nego uslugu opisuje kao dio redovne ponude portala, pa je svaki osiguranik koji već koristi e-Građane u mogućnosti otvoriti novi pregled bez dodatnih koraka.

• Podaci se prikazuju po pojedinačnoj usluzi, ne kao jedan zbrojeni iznos za cijelu godinu
• Prikaz obuhvaća i javni i privatni ugovorni sektor zdravstva
• Riječ je o financijskoj vrijednosti usluge za sustav, a ne o računu koji pacijent plaća

Što to znači za pacijenta u Hrvatskoj

Za osiguranika ovo prvenstveno znači veću preglednost nad vlastitim liječenjem. Tko redovito koristi lijekove na recept, odlazi na specijalističke preglede ili je bio na bolničkom liječenju, moći će prvi put vidjeti zbirni trag tih usluga na jednom mjestu, umjesto da podatke traži odvojeno kod liječnika, u ljekarni ili u bolnici.

Praktična korist je i u tome što pacijent lakše prati vlastitu zdravstvenu povijest prije posjeta novom liječniku ili specijalistu, slično kao što već sada može provjeriti moguće interakcije lijekova koje uzima putem alata za provjeru interakcija lijekova. Oni koji traže gdje se određena usluga iz pregleda zapravo može obaviti, mogu pogledati i popis ustanova u bazi klinika.

Korisno je i za obitelji koje prate zdravlje starijih članova ili djece, jer se jasno vidi koliko je pregleda, terapija ili lijekova stvarno korišteno u određenom razdoblju. To može pomoći i u razgovoru s liječnikom obiteljske medicine, kada treba rekonstruirati tijek dosadašnjeg liječenja ili provjeriti je li neka usluga uopće evidentirana.

Usluga ne mijenja način na koji se zdravstvena zaštita plaća niti uvodi nove obveze za pacijenta. Riječ je isključivo o uvidu, pa korištenje ove evidencije nema nikakav utjecaj na prava iz osnovnog ili dopunskog zdravstvenog osiguranja. HZZO ne najavljuje da bi se zbog ove usluge mijenjao način naručivanja ili ostvarivanja prava kod liječnika, pa pacijenti ne moraju poduzimati ništa posebno kako bi i dalje redovito koristili zdravstvenu zaštitu.

Izvori

HZZO – Od sada građani u sustavu e-Građani mogu provjeriti vrijednost korištenih zdravstvenih usluga

Naslovna slika: Kindel Media / Pexels